Программа семинара

1. Актуальность разработки эффективной системы управления качеством деятельности медицинской организации на основе инновационных технологий. Обзор нормативно – правовой базы с позиций современных требований к обеспечению качества медицинской помощи.
2. Инновационные технологии внедрения принципов концепции «Всеобщего управления на основе качества» (TQM) в деятельность медицинских организаций.
3. Оценка «Уровня зрелости» медицинской организации – основа стратегического ланирования улучшений деятельности. ГОСТ Р ИСО 10014 «Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества» - обзор стандарта «поддержки» при разработке Системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO 9001.
4. Инновационные подходы к оценке деятельности медицинской организации на основе «Матрицы RADAR®», универсальной оценочной технологии мировых Премий по качеству.
5. Инновационные подходы к стандартизации лечебно-диагностического процесса путем разработки алгоритмов лечения больных на основе «Процессного подхода» и метода «клинических путей».
6. Инновационные подходы к организации экспертизы качества медицинской помощи в Московской области на основе алгоритмов лечения и мониторинга индикаторов качества ЛДП. Уровень дефектности при оказании МП. Современный взгляд на проблему минимизации рисков медицинских вмешательств.
7. От стандартов лечебно – диагностического процесса к стандартам на системы управления. Внедрение ИСМ (Интегрированных систем менеджмента) – инновационная основа повышения конкурентоспособности и эффективности управления деятельностью МО.
8. Ответы на вопросы участников Всероссийского спутникового онлайн-семинара.