Программа семинара

1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА:

1.1. Основные типы мотивации.

1.2. Исследования поведения людей:

- Исследования Дугласа Мак-Грегова (теория Х и Y);

- Исследования Абрахама Маслоу (5 уровней потребностей или пирамида Маслоу);

- Исследования Клейтона Альдерфера (Теория ERG);

- Исследования Теодора Левитта (Три ложных предположения руководителей).

1.3. Основные модели мотивации:

- Рационально-экономическая модель Фредерика Тейлора;

- Социальная модель Элтона Мэйо;

- Двухфакторная теория мотивации и удовлетворения от работы Фредерика Герцберга;

- Комплексная модель Эдгара Шейна;

- Теория ожидания Врума, Портера и Лоулера.

1.4. Программы мотивации сотрудников:

- Мотивируют ли деньги;

- Инструменты материальной и нематериальной мотивации;

- Особенности персональной и командной мотивации.

2. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ:

2.1. Обсуждение понятия Проблема;

2.2. Уровни проблем в организации;

2.3. Системный подход к решению проблем:

- Методика выявления причин возникновения Проблемы;

- Анализ последствий от Проблемы;

- Формулировка целей по решению проблем;

- Генерация и выбор вариантов решения проблемы;

- Планирование действий и ресурсов для решения проблемы;

- Реализация планов и организация контроля.

2.4. Причины неэффективности руководителей в решении проблем.

2.5. Инструменты:

- "Анализ Поля сил";

- Схема "Причинно-следственных связей";

- "Диаграмма Исикавы";

- "Технология Решения Проблем" - 7 шагов для решения любой проблемы.

3. РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ:

3.1. Основные типы мотивации.

3.2. 9 этапов управления человеческими ресурсами.

3.3. Что такое "Карьерные треки".

3.4. "Карьерная лестница" и "карты карьеры".

3.5. "Кадровый резерв", как инструмент мотивации и удержания сотрудников.

3.6. Смена парадигм развития от "Образования на всю жизнь" к "Образованию через всю жизнь".

3.7. 4 базовых стратегии развития сотрудников.

3.8. Идея наставничества и примеры реализации в компаниях.

3.9. "Цикл Колба" - основа, для развития взрослых людей.

3.10. "Индивидуальный план развития" сотрудника - структура, как составить и применять на практике.

4. Ответы на вопросы.